文：翁美姬．(MegiWeng) 2011-3-24
昨晚部落格寫了一半，同事打手機給我，問我家裡電話號碼幾號？我說：「疑！……好像是#######，又好像不對，ㄟ……算了！還是我打給妳好了。」沒錯！我腦袋裡的電話簿容量，好像被其他常用的公務電話給取代與佔滿了，我真的記不太起來，我家電話號碼到底幾號。
上次也突然被另一個同事問起，我第一次答不出來。同事說：「ㄟ…..妳很遜耶！連自己家裡的電話都忘了。」才驚覺，我真的忘了，這種情況真讓人有些哭笑不得。今天中午跟昨晚打電話給我的同事吃午餐，離開前問她：「疑！我家的電話號碼，到底是幾號？」同事回答說：「我回去看完來電顯示號碼後，再跟你說。」真的很傻眼！
每天工作都很跳tone，也不斷切換頻道、頻率、對象與類型。針對特殊對象溝通時，有時語言要自動切換，台語最能博感情！甚至，跟不同縣市地方的人講話，語氣和方式也會不同。超快速、超忙碌、五花八門的工作形態，真的比較像是在客服中心上班的樣子，因為不知道會接到哪裡打來的電話，然後又會到哪裡去處理事情。
雖然我不是總機，但是每天總是不間斷地接電話、打電話和回覆電話。雖然我不是業務，但是每月需負責十五萬虛擬銷售業績。雖然我不是協商專家，但是每天總不停地與人溝通、協調。雖然我不是決策專家，但是每天總不斷地接收訊息，然後思考、評估、判斷、下決定、執行。雖然我不是文字工作者，但是每天平均就需要寫一篇稿子，或一段產品介紹。雖然我不是廚師，但是每次總需要比廚師更清楚，更了解他烹調出來的食物特色是什麼、更知道飲食文化。雖然我不是軍人，但是每次好像要到處招兵買馬去打仗的樣子。
雖然我不是美容化妝師，但是每次任何活動與議題，都要比誰還懂得『包裝』。雖然我不是接待高手，但是每個來到我面前的人都要賓至如歸。雖然我不是秘書，但是每天總需更有條理的追蹤與記錄事情。雖然我不是網管人員，但是每天總需更新與注意公司網站與臉書訊息的正確性與即時性。雖然我不是招商人員，但每天總是收到一些異業合作的電話。雖然我不是社工，但是每月總會和公益團體扯上一些關係。雖然我不是藝術美學家，但每次總要處理美觀的議題。雖然我不是廣播電台，但是每周總是要對外發送傳播訊息。雖然我不是總編輯，每回總是要對活動標題或主軸內容，作最後的定奪與修正。雖然我不是里長，但是每次聯合舉辦活時總要辦得有聲有色、辦得讓人印象深刻。
雖然我不是攝影師，但是每回活動場合還要邊主持邊拍下重要活動記錄。雖然我不是通靈大師，但是即使對方不開口，我也必須知道他在想什麼或要說什麼。雖然我不是客服中心，但是卻從頭到尾的一對一顧客服務。雖然我不是醫生，但是每天總是處理疑難雜症。雖然我不是消防隊，但是每次總是需要到處滅火或救援。雖然我不是政治候選人，但是每天總是在建立關係、做『選民服務』。雖然職稱是副主任，但是工作起來比打雜小妹，更像打雜的。工作在「雖然」與「但是」之間，雖然不知道還能再說些什麼，但是有時候真的會覺得，目前的工作環境挺神奇的，使得我不跟著也神奇一點，也不行了。
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天靓 (2011-03-27 14:51:15)
厲害~~~~~~~~
用”雖然”、”但是”把自己的工作詮譯得很棒！^^~
我的工作也跟妳很像，但沒有妳這麼厲害，
工作性質也不同，當我們在工作時，
會不自覺得當作千面女郎了吧！
呵呵呵~~~~~~~雖然事情多，但是也學得多呢！^^~
翁美姬 (2011-03-27 23:48:46)
謝謝妳常來我的blog. 我也是熊熊想到…..
就沒想到寫出了一堆”雖然”與”但是” 呵呵!
你說的真好, ””雖然事情多，但是也學得多呢！””
不斷提升自我功力,讓工作如魚得水 生活也就可以輕鬆些 Megi
皮二姐 (2011-03-25 14:44:52)
雖然我不是姐姐的同事~~沒法度直接協助妳~~
但是我會永遠支持妳~~衝啊~~姐姐~~
翁美姬 (2011-03-25 22:14:18)
衝啊! 自立救濟!
靜* (2011-03-25 11:11:26)
我彷彿看到你化身”八爪章魚”
或是”千手觀音”? 每一隻手都在忙碌的畫面
難為你了 不容易啊
翁美姬 (2011-03-25 22:16:32)
呵呵! 辦公室有四隻電話 如果我正在忙線
一定又會電話轉到手機 或從另個分機轉進來
將來可以參加接電話比賽!!
peiwen (2011-03-25 08:23:08)
哈 我看了頭都昏了
親愛的朋友 加油
翁美姬 (2011-03-25 22:18:00)
呵呵! 每天上班整天下來 真的都頭昏腦脹的
Jenny (2011-03-25 08:16:48)
我們這邊也都是一樣><
翁美姬 (2011-03-25 22:18:13)
一起加油喔!
石井 (2011-03-25 08:01:52)
雖然我不在妳身邊，但是還是要祝福妳工作順心、身體健康！
翁美姬 (2011-03-25 22:18:36)
石井 改天泡茶喔~ Megi
chi (2011-03-25 00:18:00)
邊看邊默讀~好繞口喔~^^”
天氣變化大~要多注意唷!!
翁美姬 (2011-03-25 22:20:28)
霹靂趴啦…..不知不覺 就列了一堆
工作在「雖然」與「但是」之間 哈哈